Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut saat Anda menggunakan layanan kami:

• Informasi Pribadi — Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail identifikasi lainnya yang diberikan saat pendaftaran atau penggunaan layanan.
• Informasi Keuangan — Detail pembayaran, riwayat transaksi, dan alamat dompet saat menggunakan layanan blockchain dan fintech kami.
• Informasi Teknis — Alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, sistem operasi, dan waktu akses.
• Data Penggunaan — Halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, pola interaksi, dan preferensi dalam platform kami.
• Data Komunikasi — Pesan, pertanyaan, dan umpan balik yang disampaikan melalui formulir kontak atau saluran dukungan kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

• Untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan solusi blockchain, platform keuangan digital, dan layanan terkait kami.
• Untuk berkomunikasi dengan Anda tentang akun, transaksi, pembaruan layanan, dan materi promosi.
• Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi ancaman keamanan, penipuan, dan akses tidak sah.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum, termasuk peraturan anti pencucian uang (AML) dan kenali pelanggan Anda (KYC).
• Untuk menganalisis tren penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna di seluruh platform kami.
• Untuk mengelola pendaftaran dan partisipasi Anda dalam program pelatihan profesional dan kursus kami.

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

• Dengan penyedia layanan dan mitra tepercaya yang membantu kami mengoperasikan platform dan menyampaikan layanan kami, di bawah perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Ketika diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah.
• Dengan persetujuan eksplisit Anda untuk tujuan tertentu.
• Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan iBantu, pengguna kami, atau publik.

4. Penyimpanan & Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi, kontrol akses, dan infrastruktur server yang aman. Data Anda disimpan di server yang aman dengan pencadangan rutin. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang secara komersial dapat diterima untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

5. Data Blockchain

Sebagai perusahaan teknologi blockchain, data transaksi tertentu dapat dicatat pada ledger terdistribusi. Harap ketahui bahwa transaksi blockchain secara inheren transparan dan tidak dapat diubah. Kami merancang sistem kami untuk meminimalkan paparan data pribadi pada blockchain publik, tetapi informasi terkait transaksi tertentu dapat dicatat secara permanen sebagai bagian dari operasi blockchain.

6. Cookie & Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami:

• Cookie Esensial — Diperlukan untuk fungsi dasar situs web dan layanan kami.
• Cookie Analitik — Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan platform kami untuk meningkatkan kinerja.
• Cookie Preferensi — Mengingat pengaturan dan preferensi Anda untuk pengalaman yang dipersonalisasi.

7. Hak Anda

Berdasarkan hukum perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak Akses — Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak Koreksi — Meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan — Meminta penghapusan data pribadi Anda, tunduk pada persyaratan retensi hukum.
• Hak Pembatasan — Meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Portabilitas — Meminta transfer data Anda dalam format yang terstruktur dan umum digunakan.
• Hak Keberatan — Menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu.

8. Data Retention

We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy, unless a longer retention period is required by law. When your data is no longer needed, we will securely delete or anonymize it. Financial transaction records may be retained for a minimum period as required by applicable regulations.

9. Children's Privacy

Our services are not directed to individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal data from children. If you become aware that a child has provided us with personal information, please contact us immediately so we can take appropriate action.

10. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices, legal requirements, or operational needs. We will notify you of any material changes by posting the updated policy on our website with a revised "Last Updated" date. We encourage you to review this policy periodically.